Velkommen til medlemsmøte 7. november i Tromsø!

Troms BF har den glede å invitere til medlemsmøte

i Tromsø 7. november 2019 kl. 16.00-19.30

Sted: Troms fylkeshus, fylkesrådssalen i 5 etg. Vi møter dere i hovedinngangen.

Påmeldingsfrist: 1. november 2019 til bftroms@gmail.com

Program

Kl. 16.00 - 16.30 Pizza og småprat 

Kl. 16.30 – 19.30 Kurs med Hanne-Ma Markussen: «Om håndtering av brukerkonflikter. Hva gjør vi når uønskede situasjoner oppstår i biblioteket?»

Effektmål: Øke mestring i krevende situasjoner slik at brukeren og de ansatte opplever en trygg og sosial arena der de kan oppleve meningsfulle og avslappende timer.

·         Om vold og trusler i arbeidslivet

·         Om konfliktsituasjoner i biblioteket

·         Om forebyggende tiltak

·         Hva gjør vi når vi står midt i en akutt hendelse?

Om kursleder: Min kjernekompetanse er på områdene psykososialt organisatorisk arbeidsmiljø, HMS, organisasjonsutvikling og lederutvikling. Krisehåndtering og konflikt er typiske felt jeg har opparbeidet kompetanse på.

Kl. 19.30 -  For de som vil: Vi rusler ut i kvelden og oppsøker et Ordkalotten-arrangement sammen – Programmet kommer her: https://www.ordkalotten.no/arets-festival/

Praktisk informasjon

Vi ønsker at alle våre medlemmer skal kunne delta på dette og dekker derfor reise og opphold til dere som ikke bor i Tromsø. Vi har begrensede midler, så vi oppfordrer de som kan bo privat om å gjøre det. Meld inn til oss innen 7. oktober hvis du trenger hotellrom, så bestiller vi og ordner felles betaling gjennom faktura.

Reiseutgiftene (rimeligste alternativ) refunderes i etterkant. Send reiseregning direkte til sekretariatet i Oslo, retningslinjer og skjema finner du her: https://www.bibforb.no/kurs-og-moter/retningslinjer-for-kursdeltakelse/

Hjertelig velkommen skal dere være!

Med vennlig hilsen Styret i BF-Troms