Troms BF har den glede å invitere til
medlemsmøte
i Tromsø 7. november 2019 kl.
16.00-19.30
Sted: Troms fylkeshus, fylkesrådssalen i 5 etg. Vi
møter dere i hovedinngangen.
Påmeldingsfrist: 1. november 2019 til bftroms@gmail.com
Program
Kl. 16.00 - 16.30 Pizza og småprat
Kl. 16.30 – 19.30 Kurs med Hanne-Ma Markussen: «Om
håndtering av brukerkonflikter. Hva gjør vi når uønskede situasjoner oppstår i
biblioteket?»
Effektmål: Øke mestring i krevende situasjoner slik at brukeren og
de ansatte opplever en trygg og sosial arena der de kan oppleve meningsfulle og
avslappende timer.
·
Om vold og trusler i arbeidslivet
·
Om konfliktsituasjoner i biblioteket
·
Om forebyggende tiltak
·
Hva gjør vi når vi står midt i en akutt
hendelse?
Om
kursleder: Min kjernekompetanse er på områdene psykososialt organisatorisk
arbeidsmiljø, HMS, organisasjonsutvikling og lederutvikling. Krisehåndtering og
konflikt er typiske felt jeg har opparbeidet kompetanse på.
Kl.
19.30 - For de som vil: Vi rusler ut i
kvelden og oppsøker et Ordkalotten-arrangement sammen – Programmet kommer her: https://www.ordkalotten.no/arets-festival/
Praktisk informasjon
Vi ønsker at alle våre medlemmer skal kunne delta på dette og
dekker derfor reise og opphold til dere som ikke bor i Tromsø. Vi har
begrensede midler, så vi oppfordrer de som kan bo privat om å gjøre det. Meld
inn til oss innen 7. oktober hvis du trenger hotellrom, så bestiller vi og ordner
felles betaling gjennom faktura.
Reiseutgiftene (rimeligste alternativ) refunderes i etterkant. Send
reiseregning direkte til sekretariatet i Oslo, retningslinjer og skjema finner
du her: https://www.bibforb.no/kurs-og-moter/retningslinjer-for-kursdeltakelse/
Hjertelig velkommen skal dere være!
Med vennlig hilsen Styret i BF-Troms
